【PR】商品数3,000点以上を誇る日本最大級クラスのベッド通販サイト「ベッドスタイル(BED STYLE)」の不良品、評判口コミ、組み立て時間についてご紹介します。
布愛サラ
Contents
ベッドスタイルは不良品が届く?
ベッドスタイルについて検索すると「不良品」という関連検索ワードが表示されます。
私が調べた限りでは不良品が届いたという口コミが数件ありました。
- 部品が足りない
- 傷がついていた
- 歪みがあり固定できない
ベッドスタイル
「満足できるものが届いた」「不良品が届いた」という口コミが極端に分かれており、口コミを見る限りでは「ここを利用しても大丈夫なのかな…?」と心配になるのは仕方ないかなと思います。
ベッドスタイル公式サイトの「初めてのお客様へ」を見てみると、
品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良等がございましたら交換にて御対応をさせていただきます。
初期商品不良、誤配送など、当店責任の場合の送料・手数料は全て当店で負担をさせていただきます。その際は、メーカー手配の配送業者にて集荷をさせていただだきます。お客様ご自身で着払いにてご返送をされますと、お受け取りができずにお客様に高額な往復送料が掛かってしまいますので、必ずメーカー手配の配送業者へ部材をお渡しいただきますようお願いいたします。
引用:初めてのお客様へ
と記載があることから、不良品が届いてもすべてベッドスタイルが費用を負担した上で交換できるとのことなので、その点は安心できそうです。
「返品ではなく交換」という対応ですね。
ベッドスタイルの組み立ては何分かかる?脚付きマットレスをレビュー
商品は床板、脚、マットレス、シーツ・カバーの4個口で届きました。
それぞれの状態を確認してみましょう。
![]() | 厚い布袋に入って届いた。角は傷がつかないように段ボールで補強しており、傷や凹みなど一切ないきれいな状態。 |
![]() | 圧縮されたロール状で届いた。ビニールを破るとすぐに復元が始まり5分もかからず横になれる状態になった。汚れもなくきれいな状態。 |
![]() | 光沢がありとてもきれいな状態で届いた。ネジ部分も歪みなどなく問題ない。 |
![]() | 1つ1つビニールで入ってきれいな状態で届いた。汚れやニオイなどもしない。 |
不良品とは程遠いほどきれいな状態で届いて安心しました。
私の予想の範囲でしかありませんが、「基本はきれいな状態のベッド・マットレスが届くけど、中には不良品が混じっている可能性もある」ということでしょう。
不良品が届いた場合は、速やかに連絡して交換してもらいましょう。
そして、組み立ては驚くほど簡単でした。
![]() | 床板の穴に脚を取り付ける。手で回すだけなので工具は不要。 |
![]() | 床板をひっくり返しマジックテープで連結する。 |
![]() | 床板の上にマットレスを敷きビニールを切り復元させる。 |
![]() | ボックスシーツとカバーを取り付ける。もっとも内側にあるシーツはマジックテープで固定してズレを防止。 |
組み立てにかかった時間は女性1人でなんと25分(組み立て説明書を読んでいる時間も含む)
※組み立ての難しさはベッドの種類によって異なります。
工具も何も使わずに組み立てを終えることができました(ベッドによっては工具が必要です)
組み立ての難しさに関してはそこまで心配しなくてもいいでしょう。
一人暮らしの方や組み立てに不安のある方は、組立設置サービスの利用を検討しましょう。
開梱・組立・設置・梱包資材の回収をすべて業者さんにおまかせできる有料オプションです。

ベッドスタイルの評判・口コミは最悪?
不良品と同じようにベッドスタイルには「最悪」という検索関連ワードもあります。
実際に毎日ベッドで寝ている私は最悪だなんて思ってもいませんが、評判を下げてしまう要因を解説します。
- 電話が繋がらない
- 配達が遅い
- ボンネルコイルマットレスが硬い
電話が繋がらない
ベッドスタイルは「電話が繋がらない(繋がりにくい)」という口コミがとても多いです。
問い合わせに時間が掛かりすぎると思う。
昼に問い合わせて、返答が夕方だった。
しかも、メーカーに問い合わせないとわからないとの返答で、問い合わせの答えになっていなかった。
引用:みんなのレビュー
ベッドスタイルに電話すると自動音声ガイダンスが流れます。
指示に従いキーを入力するとオペレーターに繋げてくれますが、混雑しているのかなかなか繋がらず、待機のままずっと待たされることもあります。
また、電話の受付時間が平日午前10時〜午後3時と短いことも、混雑する原因になっていると感じます。
電話回線を増やす等の改善を期待したいですね。
受付:午前10時〜午後3時(土日祝除く)
メールアドレス:info@bedstyle.jp
届かない(配達が遅い)
「注文してからかなりの日数を待たされた」という口コミもありました。
2022年8月現在、ベッドスタイルの商品ページには「現在、本商品については大変ご好評をいただいておりまして、生産が追いついていない状況でございます。」と記載があります。
この記載がある商品は、お届けまでに時間を要する可能性があります。
届けてほしい日・時期が決まっている場合は、納期がいつになるか問い合わせた上で注文した方がいいですね。
ボンネルコイルマットレスが硬い
ベッドスタイルのボンネルコイルマットレスはやや硬めの寝心地です。
強い反発力のあるマットレスをお好みの方にはおすすめですが、反発力の中に柔らかさを感じたい方はポケットコイルマットレスをおすすめします。
ベッドスタイルの良い評判・口コミ
ここまで散々悪い口コミばかりご紹介してきましたが、実際は良い口コミも多いです。
シングル2台とセミダブル1台を購入しました。
3台連結ができるか問い合わせに丁寧に対応して頂き、また、追加の連結部品まで送ってくださって助かりました。
床に寝ていた頃と比べて、部屋の景観もとても良くなり大満足しています。
引用:ベッドスタイル
初見の印象は「素敵ねえ、このベッド」。
作りがいかにも頑丈でしっかりしてます。やはり棚つきですのこベッドにして、良かったと思いました。使いやすくて。
到着に時間がかかりましたが、待ったかいがあったと思っています。
引用:ベッドスタイル
ベットのヘッド部分は程よい固さで長時間、背もたれしながら映画を観ても苦になりません。
マットレスもスタンダードコイルを購入しましたが充分な固さとしなやかさがあり、満足です。
引用:ベッドスタイル
迅速な配送と、丁寧な組み立て説明書が記載されていました。品質も大満足です。
特に足元収納の容量が思ったよりも大きく、室内をスッキリ見せることができています。
引用:ベッドスタイル
購入して4ヶ月程度経ちますが、満足しています。組み立ても容易でした。マットレスはこの機会に良いものをと、プレミアムポケットコイルを選びました。少し高くなりましたが、寝心地もよく、非常に満足しています。
引用:ベッドスタイル
ベッドスタイルの店舗はどこにある?
ベッドスタイルは店舗を持たない通販限定ショップです。
ショールームもありません。
寝心地や使用感をお試ししてから購入することはできません。
ただし、通販だからこそコストカットでき低価格での販売を実現しています。
店舗がないからといってネガティブになる必要はないでしょう。
ベッドスタイルの支払い方法は?キャンセルできる?
ベッドスタイルの支払い方法は、クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX)、コンビニ前払い、銀行振込(PayPay銀行前払い)を利用できます。
入金後のキャンセルは受け付けていないため、注文間違いのないよう注意しましょう。
ベッドスタイルの販売会社情報
販売業者 | カヴァースジャパン株式会社 |
運営責任者 | 青木 康裕 |
住所 | 東京都中央区銀座1-15-7 MAC銀座ビル 3階 |
電話番号 | 050-5838-3705 |
メールアドレス | info@bedstyle.jp |