音々色まーち
Contents
クロノレストクリスタルコンセントレートの解約方法は?
- 次回発送予定日の7営業日前までに連絡
- 連絡方法は電話のみ
次回発送予定日の7営業日前までに連絡
クロノレストクリスタルコンセントレート定期コースの解約を希望する際は、次回発送予定日の7営業日前までに連絡する必要があります。
7営業日前と期限を設けている理由は発送準備期間があるためです。
7営業日前を過ぎると発送準備期間に入るため、解約手続きが間に合わなくなります。
連絡方法は電話のみ
解約手続きをするための連絡方法は電話のみです。
メールでは解約手続きの受付を行っていませんので、必ず電話で解約しましょう。
受付時間:平日11時〜17時(土日祝祭日・年末年始除く)
クロノレストクリスタルコンセントレートは定期縛りがある?
クロノレストクリスタルコンセントレート定期コースは毎月お得な価格で購入できますが、定期縛りがあるコースと定期縛りのないコースに分かれています。
- 定期購入(毎月1本):定期縛りなし
- おまとめ定期便(4ヶ月ごとに届く):定期縛りあり
定期購入(毎月1本)
毎月クロノレストクリスタルコンセントレートが1本届く定期コースです。
こちらのコースには定期縛りがないのでいつでも解約自由です。
初回のみ受け取って解約ももちろん可能ですが、初回解約は初回お届け到着から14日を経過していないと手続きできないのでご注意ください。
おまとめ定期便(4ヶ月ごとに届く)
おまとめ定期便は4ヶ月ごとに届くコースですが、こちらは定期縛りがあります。
初めてクロノレストクリスタルコンセントレートをお試ししたい方は、前述の定期購入(毎月1本)に申し込むことをおすすめします。
また、おまとめ定期便は後述する返金保証を利用できませんので、やはり定期購入(毎月1本)の方が安心です。
クロノレストクリスタルコンセントレートの返金保証
クロノレストクリスタルコンセントレート定期コースは満足のいく実感が得られなかった場合、初回分の代金を返金する「返金保証」を利用することができます。
- クレジットカード払いで定期便(毎月1本)に申し込んだ方
- 初めてクロノレストクリスタルコンセントレートを購入した方
- 最低14日以上使用した方
- 手順1連絡する商品到着日から14日後〜次の商品発送予定日の7営業日前までの間に、コールセンターに連絡します。
事前連絡が必須です。
- 手順2返送する「商品容器」「お買い上げ明細書」「必要事項記入用紙」をセットにして、1週間以内に宅配業者にて返送します。
配達記録が残る形で返送してください。
返送料は自己負担です。
- 手順3返金販売会社が返送物を確認した翌月末に指定した口座に返金します。
返金完了の連絡は電話またはメールでお知らせがあります。
- ご注文者氏名(漢字・カナ)
- ご注文時入力されたご注文者様のお電話番号
- 返品理由
- 返金口座の「金融機関名」
- 返金口座の「支店名」
- 返金口座の「預金種別」
- 返金口座の「口座番号」
- 返金口座の「口座名義(カタカナ)」
クロノレストクリスタルコンセントレートの返品・交換条件
クロノレストクリスタルコンセントレートの返品・交換条件は、2つのパターンに分かれます。
- 不良品の場合
- 自己都合の場合
不良品の場合
不良品・破損品・注文とは違う商品が届いた場合、商品到着後5日以内にコールセンターまで連絡すると無償交換できます。
自己都合の場合
自己都合で返品を希望する場合は、初回ご注文分、未開封のものに限ります。
初回商品到着後3日以内にコールセンターに連絡してください。
返送料は自己負担になります。
まとめ
- クロノレストの解約は次回発送予定日の7営業日前までに連絡する
- 連絡方法は電話
- 毎月1本が届く定期便は定期縛りなし
- 商品到着日から14日後〜次の商品発送予定日の7営業日前に連絡すると返金保証を利用できる
